Contacto
Si tu situación no puede esperar, marca
Para todo lo demás, el formulario funciona mejor: son cuatro campos, queda con folio y lo recibe una persona con nombre. Lo que falte lo preguntamos nosotros.
Datos de contacto
Publicamos únicamente los datos que pudimos verificar en la información pública de la empresa. Si necesitas domicilio fiscal, horario de atención o una visita presencial, pídelos por cualquiera de estos medios y te los confirmamos por escrito.
Solicitud
Qué pasa cuando envías el formulario
Nombre, correo, teléfono y una línea de contexto. Nada más: los cuestionarios técnicos de catorce campos son la razón por la que la gente cierra la pestaña.
- 01
Se registra con folio
Recibes un folio en pantalla. Tu solicitud queda asignada a una persona, no a un buzón compartido.
- 02
Preguntamos lo que falta
Con la página desde la que escribiste y lo que dejaste en el mensaje ya se intuye el escenario. Lo que no se intuye —qué se puede quemar, quién opera, qué superficie— lo preguntamos nosotros en la primera respuesta.
- 03
Respondemos con documentación, no con folleto
La respuesta incluye la selección propuesta y el índice de documentos que debería acompañarla. Si algo no podemos sostener por escrito, va dicho ahí.
Antes de escribir, quizá ya está respondido
Redes
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Completa la frase del mensaje con lo que hay que proteger. Te respondemos con el escenario, el equipo que aplica y qué documentación te corresponde.